Outsourcing – czym jest? Co można outsourcingować?
Outsourcing to usługa, z której korzysta wielu przedsiębiorców. Jednocześnie potrafi być bardzo enigmatyczna i myląca. Dlatego przedstawiamy, czym jest outsourcing i jakich obszarów może dotyczyć.
Co to jest outsourcing?
Outsourcing to tak naprawdę skrót od trzech angielskich słów: outside resource using, które oznaczają korzystanie z zewnętrznych źródeł. A więc usługa ta będzie polegać na zlecaniu określonych zadań, procesów innym firmom.
Po co outsourcingować zadania? Aby nie zajmować się tymi obszarami działalności, które są czasochłonne lub mogłyby wiązać się z koniecznością zatrudniania nowego pracownika, lub kilku pracowników. Outsourcing najczęściej dotyczy spraw „pobocznych”, które nie stanowią zasadniczych funkcji twojego biznesu, lecz jednocześnie wpływają na jego rozwój.
I jak może się domyślasz, w zależności od charakteru przedsiębiorstwa, outsourcing może przybierać najróżniejsze formy – my pokrótce omówimy te najważniejsze.
Outsourcing księgowości
Jedną z najpopularniejszych usług jest outsourcing księgowości, czyli rozpoczęcie współpracy z biurem rachunkowym, które zajmuje się kwestiami związanymi z finansami i rachunkowością. Korzystają z tego zarówno osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, jak i małe i średnie przedsiębiorstwa. Wtedy otwieranie własnego działu księgowego byłoby nieopłacalne. Jednocześnie zajmowanie się kwestiami związanymi m.in. z podatkami dla osoby bez wiedzy i doświadczenia byłoby zbyt czasochłonne.
Outsourcing IT
Inną możliwością jest obsługa informatyczna, czyli outsourcing IT. Może polegać na tworzeniu dedykowanego systemu, wprowadzeniu modyfikacji do gotowego oprogramowania, a także na zarządzaniu i administrowaniu sieciami komputerowymi. Jest to praktyczne rozwiązanie m.in. ze względu na to, że często nawet zatrudnienie informatyka w firmie to za mało – potrzebny jest zespół specjalistów, dopiero połączenie ich wiedzy i doświadczenia umożliwia rozwikłanie wielu problemów.
Outsourcing prawny
Wiele przedsiębiorstw korzysta także z outsourcingu prawnego. Zlecanie takich usług w ramach abonamentu dla wielu firm jest bardziej opłacalne, szczególnie jeśli często zawierają umowy z kontrahentami, a także zajmują się gromadzeniem, przetwarzaniem i przechowywaniem danych osobowych (obowiązują ich rygorystyczne przepisy RODO).
Outsourcing w praktyce – zakres usług, koszty
Na koniec mamy jeszcze kilka informacji praktycznych, które mogą ci się przydać. Niezależnie od obszaru, outsourcing jest usługą bardzo elastyczną. Co to znaczy? To ty decydujesz, jaki ma być jej zakres, możesz ją w pełni dopasować do swoich potrzeb, a także budżetu.
A skoro o finansach mowa, to za outsourcing najczęściej płaci się w formie miesięcznego abonamentu. Przez cały czas specjaliści są do twojej dyspozycji, rozwiązują nagłe problemy (np. gdy chodzi o IT), dbają o porządki w księgowości, czy zajmują się reklamą twojej firmy (zlecanie prowadzenia działań marketingowych na zewnątrz to również jedna z najczęściej wybieranych opcji). Podsumowując, w wielu przypadkach outsourcing po prostu się opłaca.
